Живемо у ритмі подій
МІСТО

Львів’янка судитиметься з магазином через весільну сукню

Дівчина запевняє, що у салоні весільних суконь її обслужили неналежним чином, натомість салон готує позов до суду про захист честі і ділової репутації
14:35, Чт, 11 Кві 2019 Юлія Василина
Фото: UA.NEWS

За місяць у Юлії Філяк весілля. Взимку вона замовила сукню у магазині Crystal. За словами дівчини, на кожній примірці вона просила виправити те, що їй у сукні не подобалося. Але у кінцевому результаті отримала не те, що хотіла.

«Кожного разу я намагалась поправити певні недоліки. На останній примірці у мене був криво вшитий замок, корсет, а також сукня була такою тісною, що аж важко дихати. На що дівчата з салону відповіли, що «це така модель». Вони відмовились мені корегувати дану сукню, або вимагали оплачувати кожну наступну примірку».- Пише дівчина на своїй сторінці у Facebook.

Натомість у коментарі журналістці Galnet  у салоні запевняють: усі прохання Юлії намагалися виконати і навіть пошили дві сукні.

«Після першої сукні відшили ще одну, оскільки перша дуже не сподобалася клієнтці. Зазвичай ми такого не робимо, тому це дуже лояльно з нашого боку. Ми відшили ще одну таку сукню і вона також не підійшла. Щодо того, що корсет не підійшов і замок був вшитий криво, я особисто була на цій примірці, і у таких сукнях варто звертати увагу на анатомічну будову тіла. У клієнтки є нюанси зі спиною. Відповідно, викривлення хребта спричиняє викривлення замка. Це важливий нюанс», – розповіла Galnet головний адміністратор салонів Crystal Design Дарина Трапезнікова.

Фото: Дарина Трапезнікова

Також Дарина додає, що на крайній примірці не відмовлялися виправляти нюанси у сукні, про які просила Юлія.

«Ми по максимуму хотіли закрити це питання і зробити все, що вона хоче. Ми закололи повністю всю сукню, а далі вона її зняла і сказала: «Поверніть мені кошти», тобто завчасно відмовилася від незавершеної роботи. Зараз у нас висить дві сукні, які ми готові корегувати. Сукню ми ще не завершили, бо ще є час до останньої примірки, яка була запланована на 18 квітня. Але клієнтка за цей час замовила сукню в іншому салоні. А гроші повернути не можемо, бо згідно з нашим договором завдатку, кошти не повертаються після трьох робочих днів, оскільки сукня йде в роботу», – каже Дарина.

Фото: Юлія Філяк

Юлія підтверджує, що повернути гроші і справді вимагала і свою правду буде відстоювати у суді. Натомість у салоні також готують позов до суду про захист честі і ділової репутації.

Позначки:
Львів суд

Найбільше читають:

Нове на сайті: