Живемо у ритмі подій
ЛЮДИ

Програмісти Read AI розробили інструмент, який розпізнає емоції співрозмовників у Zoom

Програмісти стартапу Read AI презентували інструмент, який працює як надбудова для додатка Zoom, та здатний розпізнавати та відстежувати емоції співрозмовників
11:23, Вт, 12 Жов 2021 Оксана Волошин

Програмісти стартапу Read AI презентували інструмент, який працює як надбудова для додатка Zoom, та здатний розпізнавати та відстежувати емоції співрозмовників.

Що надихнуло програмістів Read A на створення інструменту розпізнавання емоцій

Під час пандемії більшість робочих, та навіть особистих зустрічей відбуваються завдяки відеозв’язку. Проте у віртуальному чаті, такому як Zoom можуть виникати певні перешкоди для вдалої комунікації. Людям притаманно хвилювання, коли вони бачать себе на екрані, вони можуть виглядати більш схвильованими, незграбними та збентеженими ніж в реальному житті. Тому емоції, які вони демонструють під час відеорозмови, інколи виглядають штучними. До того ж при трансляції конференції з великою кількістю осіб, докладач бачить лише мініатюрні зображення декількох учасників, і не має можливості спостерігати емоції інших співрозмовників.

Саме тому, як повідомляють Мета Новини, програмісти Read AI поставили собі за мету створити штучний інтелект, який допоможе розпізнавати емоції людей при спілкуванні через Zoom. Співзасновник Девід Шим розповів, що пандемія показала, наскільки потрібний інструмент для поліпшення віртуального спілкування з клієнтами та співробітниками. Коли більшість робітників працюють дистанційно, конче необхіден штучний інтелект, який своєчасно помітить ознаки «вигорання», допоможе керівникам підтримувати співробітників.

Як працює штучний інтелект, здатний стежити за емоціями

Система штучного інтелекту, за словами Шима, була навчена на «міжнародному та демографічно різноманітному комплекті прикладів». Програма використовує моделі комп’ютерного зору та обробки мовлення для створення аналітики віртуальних зустрічей. Система Read Dashboard надає інформацію про настрій, психологічний стан та діагностує ймовірні причини втоми співрозмовників. Організатори зустрічі бачать графіки безпосередньо під час відеодзвінка у Zoom. Програма аналізує стан кожного учасника, а потім робить висновки про сукупний психологічний стан колективу Інструмент завчасно попереджає, коли співрозмовники втрачають зацікавленість, а обстановка стає напруженою та непродуктивною.

Розробники стверджують, що новий інструмент не використовується для стеження за працівниками та аналізу професійної придатності. Штучний інтелект повинен надавати підказки щодо поліпшення морального настрою колективу та підвищенню ефективності спільної праці. Наразі, триває тестування проєкту, який і надалі буде розвиватись.

Читайте також: Уродженка Бродів стала музичною директоркою одного з найвідоміших театрів Італії

Підписуйтесь на наш Telegram. Ми цінуємо ваш час, тому надсилатимемо лише ті матеріали, які справді варті вашої уваги.

 

Позначки:
Read A Zoom

Найбільше читають:

Нове на сайті: